Categoria 

INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL APLICADA A LA VENDA: MÀRQUETING DE L’EXPERIÈNCIA

Analitzar els efectes de la intel·ligència emocional per al màrqueting de lexperiència tant des de lenfocament del client i la gestió de vendes com des dels diferents radars implicats.
– Definir els principals conceptes relacionats amb la intel·ligència emocional i la seva influència en la venda.
– Enumerar les diferents tipologies de clients i les claus per a la detecció de necessitats, anàlisi del comportament i presa de decisions.
– Diferenciar l’actitud, l’aptitud, l’impuls competitiu i la creativitat com a mitjans i aspectes fonamentals per optimitzar la gestió de vendes.
– Reconèixer els radars emocionals dins de la venda, des dels diferents aspectes cerebrals fins a la importància i la influència de l’espai de venda.

INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL APLICADA A LA VENDA: MÀRQUETING DE L’EXPERIÈNCIA

Analitzar els efectes de la intel·ligència emocional per al màrqueting de lexperiència tant des de lenfocament del client i la gestió de vendes com des dels diferents radars implicats.
– Definir els principals conceptes relacionats amb la intel·ligència emocional i la seva influència en la venda.
– Enumerar les diferents tipologies de clients i les claus per a la detecció de necessitats, anàlisi del comportament i presa de decisions.
– Diferenciar l’actitud, l’aptitud, l’impuls competitiu i la creativitat com a mitjans i aspectes fonamentals per optimitzar la gestió de vendes.
– Reconèixer els radars emocionals dins de la venda, des dels diferents aspectes cerebrals fins a la importància i la influència de l’espai de venda.

Aprenentatge:

En un entorn d’aprenentatge disponible les 24 hores, els 7 dies de la setmana, l’alumne compta amb una completa formació que inclou:

• Continguts actualitzats.
• Recursos complementaris com vídeos i eines multimèdia, PDF descarregables, bibliografia, activitats, pàgines web…
• Autoavaluacions i examen final.


Docents:

Professionals d’aquest àmbit oferiran suport integral als alumnes. Feedback amb l’alumne mitjançant xats, trucades o videoconferències.


Que t’ofereix:

Analitzar els efectes de la intel·ligència emocional per al màrqueting de lexperiència tant des de lenfocament del client i la gestió de vendes com des dels diferents radars implicats.
– Definir els principals conceptes relacionats amb la intel·ligència emocional i la seva influència en la venda.
– Enumerar les diferents tipologies de clients i les claus per a la detecció de necessitats, anàlisi del comportament i presa de decisions.
– Diferenciar l’actitud, l’aptitud, l’impuls competitiu i la creativitat com a mitjans i aspectes fonamentals per optimitzar la gestió de vendes.
– Reconèixer els radars emocionals dins de la venda, des dels diferents aspectes cerebrals fins a la importància i la influència de l’espai de venda.


 

Durada:

30 H.

Metodología

100 % Online

Requisits:

Per cursar aquest curs no cal tenir una titulació oficial.

Titulació:

Els estudiants que superin el curs amb èxit rebran un Diploma, on es farà constar la modalitat, les hores realitzades i el contingut del curs, a més, als estudiants que es matriculin en una formació bonificada, se’ls farà el reconeixement acadèmic per part la Fundació Estatal per a la Formació (Fundae).

Temari

Introducció
Definició de venda emocional: feeling
Intel·ligència emocional
Habilitats socials: comunicació, assertivitat, escolta activa
Resum

El client
Tipologies emocionals dels clients
Mecanismes de detecció de necessitats
Comportament del comprador
La compra com a procés de presa de decisions
Resum

Optimitzar la gestió de vendes
L’impuls competitiu
Aptitud i actitud com a venedor
Creativitat en la gestió de vendes
Resum

El radar emocional aplicat a la venda
El cervell del venedor. El cervell del comprador
Àrees de comunicació: llenguatge verbal, llenguatge paraverbal, llenguatge corporal
Superar objeccions a la venda
La importància de l’espai de venda
Resum

Ressenyes

Encara no hi ha ressenyes.

Sigueu els primers a ressenyar “INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL APLICADA A LA VENDA: MÀRQUETING DE L’EXPERIÈNCIA”

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL APLICADA A LA VENDA: MÀRQUETING DE L’EXPERIÈNCIA

Demana Informació

Aprenentatge:

En un entorn d’aprenentatge disponible les 24 hores, els 7 dies de la setmana, l’alumne compta amb una completa formació que inclou:

• Continguts actualitzats.
• Recursos complementaris com vídeos i eines multimèdia, PDF descarregables, bibliografia, activitats, pàgines web…
• Autoavaluacions i examen final.


Docents:

Professionals d’aquest àmbit oferiran suport integral als alumnes. Feedback amb l’alumne mitjançant xats, trucades o videoconferències.


Que t’ofereix:

Analitzar els efectes de la intel·ligència emocional per al màrqueting de lexperiència tant des de lenfocament del client i la gestió de vendes com des dels diferents radars implicats.
– Definir els principals conceptes relacionats amb la intel·ligència emocional i la seva influència en la venda.
– Enumerar les diferents tipologies de clients i les claus per a la detecció de necessitats, anàlisi del comportament i presa de decisions.
– Diferenciar l’actitud, l’aptitud, l’impuls competitiu i la creativitat com a mitjans i aspectes fonamentals per optimitzar la gestió de vendes.
– Reconèixer els radars emocionals dins de la venda, des dels diferents aspectes cerebrals fins a la importància i la influència de l’espai de venda.


 

Durada:

30 H.

Metodología

100 % Online

Requisits:

Per cursar aquest curs no cal tenir una titulació oficial.

Titulació:

Els estudiants que superin el curs amb èxit rebran un Diploma, on es farà constar la modalitat, les hores realitzades i el contingut del curs, a més, als estudiants que es matriculin en una formació bonificada, se’ls farà el reconeixement acadèmic per part la Fundació Estatal per a la Formació (Fundae).

Temari

Introducció
Definició de venda emocional: feeling
Intel·ligència emocional
Habilitats socials: comunicació, assertivitat, escolta activa
Resum

El client
Tipologies emocionals dels clients
Mecanismes de detecció de necessitats
Comportament del comprador
La compra com a procés de presa de decisions
Resum

Optimitzar la gestió de vendes
L’impuls competitiu
Aptitud i actitud com a venedor
Creativitat en la gestió de vendes
Resum

El radar emocional aplicat a la venda
El cervell del venedor. El cervell del comprador
Àrees de comunicació: llenguatge verbal, llenguatge paraverbal, llenguatge corporal
Superar objeccions a la venda
La importància de l’espai de venda
Resum

Ressenyes

Encara no hi ha ressenyes.

Sigueu els primers a ressenyar “INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL APLICADA A LA VENDA: MÀRQUETING DE L’EXPERIÈNCIA”

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Desplaça cap amunt