Categoria 

ESPECIALISTA EN ESTRATÈGIES I COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS

Podem afirmar que la comunicació és la base fonamental de les relacions socials entre les persones, permetent l’intercanvi d’informació en les relacions interpersonals i comunicacions entre els professionals sanitaris i pacients. A través d’aquest curs l’alumnat podrà adquirir les competències professionals necessàries per a conèixer en profunditat els elements claus en el desenvolupament i integració de les tècniques de comunicació, adequades als diferents contextos sanitaris.

ESPECIALISTA EN ESTRATÈGIES I COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS

Podem afirmar que la comunicació és la base fonamental de les relacions socials entre les persones, permetent l’intercanvi d’informació en les relacions interpersonals i comunicacions entre els professionals sanitaris i pacients. A través d’aquest curs l’alumnat podrà adquirir les competències professionals necessàries per a conèixer en profunditat els elements claus en el desenvolupament i integració de les tècniques de comunicació, adequades als diferents contextos sanitaris.

Aprenentatge:

En un entorn d’aprenentatge disponible les 24 hores, els 7 dies de la setmana, l’alumne compta amb una completa formació que inclou:

  • Continguts actualitzats.
  • Recursos complementaris com vídeos i eines multimèdia, PDF descarregables, bibliografia, activitats, pàgines web…
  • Autoavaluacions i examen final.

Docents:

Docents professionals acompanyaran a l’alumne oferint un minuciós seguiment. Feedback amb l’alumne mitjançant xats, trucades o videoconferències.


Que t’ofereix:

Aquest curs ofereix a l’alumnat:

  • Introduir coneixements generals sobre la comunicació.
  • Conèixer les característiques específiques de la comunicació verbal i no verbal.
  • Adquirir habilitats socials adequades per al personal en els diferents contextos sanitaris.
  • Aprofundir en les característiques de comunicació adequades per a afrontar situacions conflictives en contextos sanitaris.
  • Saber estratègies comunicatives per a enfrontar-se a situacions d’emergència i catàstrofes.
Durada:

200 Hores o dues formacions de 100 hores.

Metodología

100 % Online

Requisits:

Per cursar aquest curs no cal tenir una titulació oficial.

Titulació:

Els estudiants que superin el curs amb èxit rebran un Diploma, on es farà constar la modalitat, les hores realitzades i el contingut del curs, a més, als estudiants que es matriculin en una formació bonificada, se’ls farà el reconeixement acadèmic per part la Fundació Estatal per a la Formació (Fundae).

Pla d'estudis

MÒDUL FORMATIU 1. COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS

UNITAT DIDÀCTICA 1. NOCIONS PSICOLÒGIQUES BÀSIQUES PER A LA COMUNICACIÓ
Concepte de salut
– Salut i malaltia
– Protecció de la salut
– Factors que determinen la salut
Personalitat i teories de la personalitat
– Teories individuals
– Teories socials
Formes de la conducta i de la consciència
– Instints i tendències
– Actituds
Aspectes emocionals implicats en la malaltia
Principals mecanismes d’adaptació psicològica davant la vivència d’una malaltia
La motivació
Frustració i conflicte
UNITAT DIDÀCTICA 2. INTRODUCCIÓ A LA COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS
Fonaments de la comunicació
– Principals elements de comunicació
– Nivells de la comunicació
Estils de comunicació
Dificultats en la comunicació
Habilitats bàsiques: escolta activa
UNITAT DIDÀCTICA 3. COMUNICACIÓ ORAL EN CONTEXTOS SANITARIS
Introducció
Les actituds per al diàleg entre el professional sanitari i el pacient
Claus per a la comprensió de la informació sanitària
Problemes psicològics de la comunicació entre el professional sanitari i el pacient
UNITAT DIDÀCTICA 4. COMUNICACIÓ NO VERBAL EN EL CONTEXT SANITARI
Què és la comunicació no verbal?
Components de la comunicació no verbal
– Expressions facials
– Postura corporal
– La proxèmica
– La kinesia
– El per a-llenguatge
– La nostra imatge
El llenguatge corporal
– El context dels comunicadors en urgències
– La comunicació no verbal en la valoració del pacient
– Comunicació tàctil
– Indicadors no verbals de l’estat d’ànim
Importància d’una bona observació per a una comunicació adequada
– Objectius de l’observació aplicada als cuidats infermers
– Tipus d’observació
UNITAT DIDÀCTICA 5. HABILITATS SOCIALS EN EL CONTEXT SANITARI
Aspectes introductoris
Assertivitat
Empatia
– Fases de l’empatia
– Efectes de l’empatia
– Dificultats de l’empatia
Negociació
Tècniques de comunicació i relació grupal
Composició d’equips
– Causes per les quals pot fracassar un equip
– Eficàcia dels equips
Dinàmica de grups

MÒDUL FORMATIU 2. ESTRATÈGIES D’ACTUACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS

UNITAT DIDÀCTICA 6. RELACIÓ ENTRE EL PERSONAL SANITARI I EL PACIENT
El rol del professional sanitari
El rol del pacient
Comunicació entre el personal sanitari i el malalt
– Comunicació verbal entre el professional sanitari i el malalt
– Comunicació no verbal entre el professional sanitari i el malalt
Models de relació entre el pacient i el personal sanitari
UNITAT DIDÀCTICA 7. DONAR MALES NOTÍCIES: PROTOCOL DE BUCKMAN
Per què preocupa com donar males notícies?
Motius pels quals cal informar
Com donar males notícies?
– Entorn: on, quan, amb qui, temps
– Habilitats.
Protocol de Buckman: protocol de comunicació de males notícies
UNITAT DIDÀCTICA 8. TÈCNIQUES ESPECÍFIQUES D’INTERVENCIÓ PSICOLÒGICA
Introducció
Suport psicològic en situacions de duel
Suport psicològic en situacions de tensió
Suport psicològic en situacions d’agressivitat
Suport psicològic en situacions d’ansietat i angoixa
Tècniques d’ajuda psicològica
– Tècniques d’ajuda psicològica a persones afectades
– Tècniques d’ajuda psicològica als professionals sanitaris
UNITAT DIDÀCTICA 9. ESTRATÈGIES D’INTERVENCIÓ EN SITUACIONS ESPECIALS
Reaccions psicològiques a l’hospitalització
– Aspectes psicosocials de l’hospital
– Dificultats d’adaptació a l’hospitalització referides als hàbits personals del pacient
– Dificultats d’adaptació a l’hospitalització referides als estils de vida del pacient
– Dificultats d’adaptació a l’hospitalització referides a expectatives del pacient
Tractament psicològic. Càncer
– Impacte de la malaltia en l’entorn personal
– Càncer de mama
– Intervenció de la família del malalt de càncer
– Intervenció psicològica amb malalts de càncer
– Tractament psicològic. Quimioteràpia
Tractament psicològic. SIDA
– Problema
– Necessitats emocionals
– Termes bàsics en la malaltia de la SIDA
– Counselling
Intervenció psicològica. Fase terminal
UNITAT DIDÀCTICA 10. QUAN NO ES PRODUEIX LA COMUNICACIÓ
La naturalesa de l’agressió
– Entorn sanitari
– Actuació enfront d’un agressor
– Mediadors socials
Condicionament ambiental
Valoració de conductes agressives
Actuació legal.

Ressenyes

Encara no hi ha ressenyes.

Sigueu els primers a ressenyar “ESPECIALISTA EN ESTRATÈGIES I COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS”

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

ESPECIALISTA EN ESTRATÈGIES I COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS

Demana Informació

Aprenentatge:

En un entorn d’aprenentatge disponible les 24 hores, els 7 dies de la setmana, l’alumne compta amb una completa formació que inclou:

  • Continguts actualitzats.
  • Recursos complementaris com vídeos i eines multimèdia, PDF descarregables, bibliografia, activitats, pàgines web…
  • Autoavaluacions i examen final.

Docents:

Docents professionals acompanyaran a l’alumne oferint un minuciós seguiment. Feedback amb l’alumne mitjançant xats, trucades o videoconferències.


Que t’ofereix:

Aquest curs ofereix a l’alumnat:

  • Introduir coneixements generals sobre la comunicació.
  • Conèixer les característiques específiques de la comunicació verbal i no verbal.
  • Adquirir habilitats socials adequades per al personal en els diferents contextos sanitaris.
  • Aprofundir en les característiques de comunicació adequades per a afrontar situacions conflictives en contextos sanitaris.
  • Saber estratègies comunicatives per a enfrontar-se a situacions d’emergència i catàstrofes.
Durada:

200 Hores o dues formacions de 100 hores.

Metodología

100 % Online

Requisits:

Per cursar aquest curs no cal tenir una titulació oficial.

Titulació:

Els estudiants que superin el curs amb èxit rebran un Diploma, on es farà constar la modalitat, les hores realitzades i el contingut del curs, a més, als estudiants que es matriculin en una formació bonificada, se’ls farà el reconeixement acadèmic per part la Fundació Estatal per a la Formació (Fundae).

Pla d'estudis

MÒDUL FORMATIU 1. COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS

UNITAT DIDÀCTICA 1. NOCIONS PSICOLÒGIQUES BÀSIQUES PER A LA COMUNICACIÓ
Concepte de salut
– Salut i malaltia
– Protecció de la salut
– Factors que determinen la salut
Personalitat i teories de la personalitat
– Teories individuals
– Teories socials
Formes de la conducta i de la consciència
– Instints i tendències
– Actituds
Aspectes emocionals implicats en la malaltia
Principals mecanismes d’adaptació psicològica davant la vivència d’una malaltia
La motivació
Frustració i conflicte
UNITAT DIDÀCTICA 2. INTRODUCCIÓ A LA COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS
Fonaments de la comunicació
– Principals elements de comunicació
– Nivells de la comunicació
Estils de comunicació
Dificultats en la comunicació
Habilitats bàsiques: escolta activa
UNITAT DIDÀCTICA 3. COMUNICACIÓ ORAL EN CONTEXTOS SANITARIS
Introducció
Les actituds per al diàleg entre el professional sanitari i el pacient
Claus per a la comprensió de la informació sanitària
Problemes psicològics de la comunicació entre el professional sanitari i el pacient
UNITAT DIDÀCTICA 4. COMUNICACIÓ NO VERBAL EN EL CONTEXT SANITARI
Què és la comunicació no verbal?
Components de la comunicació no verbal
– Expressions facials
– Postura corporal
– La proxèmica
– La kinesia
– El per a-llenguatge
– La nostra imatge
El llenguatge corporal
– El context dels comunicadors en urgències
– La comunicació no verbal en la valoració del pacient
– Comunicació tàctil
– Indicadors no verbals de l’estat d’ànim
Importància d’una bona observació per a una comunicació adequada
– Objectius de l’observació aplicada als cuidats infermers
– Tipus d’observació
UNITAT DIDÀCTICA 5. HABILITATS SOCIALS EN EL CONTEXT SANITARI
Aspectes introductoris
Assertivitat
Empatia
– Fases de l’empatia
– Efectes de l’empatia
– Dificultats de l’empatia
Negociació
Tècniques de comunicació i relació grupal
Composició d’equips
– Causes per les quals pot fracassar un equip
– Eficàcia dels equips
Dinàmica de grups

MÒDUL FORMATIU 2. ESTRATÈGIES D’ACTUACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS

UNITAT DIDÀCTICA 6. RELACIÓ ENTRE EL PERSONAL SANITARI I EL PACIENT
El rol del professional sanitari
El rol del pacient
Comunicació entre el personal sanitari i el malalt
– Comunicació verbal entre el professional sanitari i el malalt
– Comunicació no verbal entre el professional sanitari i el malalt
Models de relació entre el pacient i el personal sanitari
UNITAT DIDÀCTICA 7. DONAR MALES NOTÍCIES: PROTOCOL DE BUCKMAN
Per què preocupa com donar males notícies?
Motius pels quals cal informar
Com donar males notícies?
– Entorn: on, quan, amb qui, temps
– Habilitats.
Protocol de Buckman: protocol de comunicació de males notícies
UNITAT DIDÀCTICA 8. TÈCNIQUES ESPECÍFIQUES D’INTERVENCIÓ PSICOLÒGICA
Introducció
Suport psicològic en situacions de duel
Suport psicològic en situacions de tensió
Suport psicològic en situacions d’agressivitat
Suport psicològic en situacions d’ansietat i angoixa
Tècniques d’ajuda psicològica
– Tècniques d’ajuda psicològica a persones afectades
– Tècniques d’ajuda psicològica als professionals sanitaris
UNITAT DIDÀCTICA 9. ESTRATÈGIES D’INTERVENCIÓ EN SITUACIONS ESPECIALS
Reaccions psicològiques a l’hospitalització
– Aspectes psicosocials de l’hospital
– Dificultats d’adaptació a l’hospitalització referides als hàbits personals del pacient
– Dificultats d’adaptació a l’hospitalització referides als estils de vida del pacient
– Dificultats d’adaptació a l’hospitalització referides a expectatives del pacient
Tractament psicològic. Càncer
– Impacte de la malaltia en l’entorn personal
– Càncer de mama
– Intervenció de la família del malalt de càncer
– Intervenció psicològica amb malalts de càncer
– Tractament psicològic. Quimioteràpia
Tractament psicològic. SIDA
– Problema
– Necessitats emocionals
– Termes bàsics en la malaltia de la SIDA
– Counselling
Intervenció psicològica. Fase terminal
UNITAT DIDÀCTICA 10. QUAN NO ES PRODUEIX LA COMUNICACIÓ
La naturalesa de l’agressió
– Entorn sanitari
– Actuació enfront d’un agressor
– Mediadors socials
Condicionament ambiental
Valoració de conductes agressives
Actuació legal.

Ressenyes

Encara no hi ha ressenyes.

Sigueu els primers a ressenyar “ESPECIALISTA EN ESTRATÈGIES I COMUNICACIÓ EN CONTEXTOS SANITARIS”

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Desplaça cap amunt