Categoria 

Design Thinking: Explota el teu potencial

T’interessa alliberar el teu potencial creatiu i el del teu equip per augmentar les teves capacitats i generar solucions reeixides al teu entorn?

Ho vols fer d’una manera innovadora, nova i pràctica ?

Si la resposta és SÍ, aleshores l’enfocament Design Thinking és per a tu.

El Design Thinking té com a desafiament crear un mecanisme d’acord amb les demandes i tendències actuals així com les diferents característiques de les persones mitjançant un treball col·laboratiu. El seu enfocament cerca generar una millor experiència de l’usuari des de la innovació i la resolució de problemes.

En aquest curs et convidem a conèixer una nova forma de pensar , un procés amb què crear solucions als diferents reptes de negoci. Necessitem una nova caixa d’eines per a la resolució creativa de problemes que s’acomodi a la nova era de treball empresarial així com als canvis que succeeixen al nostre entorn, això és just el que ens aporta el Design Thinking .

Design Thinking: Explota el teu potencial

T’interessa alliberar el teu potencial creatiu i el del teu equip per augmentar les teves capacitats i generar solucions reeixides al teu entorn?

Ho vols fer d’una manera innovadora, nova i pràctica ?

Si la resposta és SÍ, aleshores l’enfocament Design Thinking és per a tu.

El Design Thinking té com a desafiament crear un mecanisme d’acord amb les demandes i tendències actuals així com les diferents característiques de les persones mitjançant un treball col·laboratiu. El seu enfocament cerca generar una millor experiència de l’usuari des de la innovació i la resolució de problemes.

En aquest curs et convidem a conèixer una nova forma de pensar , un procés amb què crear solucions als diferents reptes de negoci. Necessitem una nova caixa d’eines per a la resolució creativa de problemes que s’acomodi a la nova era de treball empresarial així com als canvis que succeeixen al nostre entorn, això és just el que ens aporta el Design Thinking .

Aprenentatge:

En un entorn d’aprenentatge disponible les 24 hores, els 7 dies de la setmana, l’alumne compta amb una completa formació que inclou:

• Continguts actualitzats.
• Recursos complementaris com vídeos i eines multimèdia, PDF descarregables, bibliografia, activitats, pàgines web…
• Autoavaluacions i examen final.


Docents:

Professionals oferiran suport integral als alumnes. Feedback amb l’alumne mitjançant xats, trucades o videoconferències.


Que t’ofereix:

En finalitzar el curs podràs…

Pensar de manera diferent de la convencional explotant tant la teva creativitat com la de l’equip.

Dissenyar productes, serveis i processos seguint les guies de Design Thinking i aportar el màxim valor possible amb la solució creada.

Afrontar els problemes que es tenen al voltant des del punt de vista del client i les necessitats del mercat.

Guiar el grup per poder generar de manera efectiva idees i solucions.

Aplicar el Design Thinking a diferents àmbits des de l’Estratègia de Negoci fins al Màrqueting passant per les Experiències d’Usuari o Canvi i Creixement empresarial.

Gestionar i mesurar el rendiment de les iniciatives de Design Thinking.

Dirigit a:

Totes aquelles persones que volen dissenyar un producte, servei o procés dins de l’enfocament creatiu de Design Thinking .

Administracions Públiques que necessitin remodelar els seus processos o bé crear nous serveis per a la ciutadania.

Emprenedors interessats a proporcionar resultats innovadors als problemes del negoci i dels seus clients.

Persones que vulguin adquirir en un curt espai de temps un coneixement extens i de vital importància com és el Design Thinking .

Qualsevol que hagi sentit parlar de Design Thinking però no coneix exactament què és, com funciona o quines són les seves eines.

En general, tot interessat a obtenir el màxim profit del potencial i del seu equip per generar solucions satisfactòries als diferents problemes que sorgeixen diàriament.

 


 

Durada:

15 H.

Metodología

100 % Online

Requisits:

Per cursar aquest curs no cal tenir una titulació oficial.

Titulació:

Els estudiants que superin el curs amb èxit rebran un Diploma, on es farà constar la modalitat, les hores realitzades i el contingut del curs, a més, als estudiants que es matriculin en una formació bonificada, se’ls farà el reconeixement acadèmic per part la Fundació Estatal per a la Formació (Fundae).

Temari

1 – Introducció al Design Thinking
Objectiu
En finalitzar la unitat, l’alumne entendrà la filosofia de l’enfocament Design Thinking perquè serveixi com a introducció i comprensió de la resta d’unitats del curs. Concretament:

Comprendre què ens aporta lenfocament Design Thinking.
Aprendre les fases de Design Thinking a alt nivell.
Durada de la unitat
1 Hora 10 Minuts
Contingut
Introducció al Design Thinking
Què és el “DESIGN THINKING”?
Resum de les Fases a DESIGN THINKING
Resum
2 – Fases en Design Thinking
Objectiu
En finalitzar aquesta unitat, l’alumne…

Entendre cadascuna de les fases de Design Thinking: Comprendre, Definir, Idear, Prototipar i Testejar.
Dominar les eines i tècniques aplicables a cadascuna de les fases.
Desenvolupar productes, serveis o processos mitjançant lenfocament dinnovació de Design Thinking.
Durada de la unitat
4 Hores 30 Minuts
Contingut
Fases a Design Thinking
Fase COMPRENDRE
Eines & Tècniques Fase COMPRENDRE
Investigar
Mapeig Empàtic
Anàlisi Dolor-Benefici
Diagrama Personalitats
Representació Dia Típic Client
Fase DEFINIR
Eines & Tècniques Fase DEFINIR
Anàlisi Documentació
Preguntes obertes
Fase IDEAR
Eines & Tècniques Fase IDEAR
Brainstorming
Tècnica “Pitjor Idea Possible”
Tècnica “SCAMPER”
Fase PROTOTIPAR
Eines & Tècniques Fase PROTOTIPAR
Prototipat de Baixa Fidelitat
Prototipat d’Alta Qualitat
Fase TESTEJAR
Eines & Tècniques Fase TESTEAR
Reixeta de Captura de Feedback
Customer Value Proposition
Resum
3 – Design Thinking – Aplicació a Experiències d’Usuari i Millora de Serveis
Objectiu
En finalitzar la unitat, l’alumne podrà aplicar l’enfocament Design Thinking a diferents àrees com:

Experiències d’usuari en viu.
Experiències d’usuari digital.
Millora de servei.
Durada de la unitat
2 Hores 50 Minuts
Contingut
Design Thinking – Aplicació a Experiències d´Usuari i Millora de Serveis
Design Thinking per a Experiències d’Usuari en Viu
Teoria dels Colors
Eines Design Thinking per a Experiències d’Usuari en Viu
Mapa d’Empatia Estès
Mapa del Recorregut del Client
Codi de Conducta
Design Thinking per a Experiències d’Usuari Digital
Plataformes d’Interacció del Client al Món Digital
Experiència Online
Experiència Mòbil
Xarxes Socials
Design Thinking per a la Creació i Lliurament de Serveis
Eines Design Thinking enfocades a Serveis
Els 5 Per què?
Mapa de Recorregut del Client
Resum
4 – Design Thinking – Aplicació a Desenvolupament de Negoci
Objectiu
En finalitzar la unitat, l’alumne podrà aplicar l’enfocament Design Thinking a diferents àrees de desenvolupament de negoci com:

Estratègia de negoci.
Màrqueting.
Gestió del canvi.
Creixement Empresarial.
Durada de la unitat
4 Hores 35 Minuts
Contingut
Design Thinking – Aplicació a Desenvolupament de Negoci
Design Thinking per a l’Estratègia de Negoci
Eines de Design Thinking per a l’Estratègia de Negoci
Cercles d’influència
Mapa de Context
La Visió dels Interessats
Design Thinking per a Màrqueting
Eines de Design Thinking per a Màrqueting
Microscoping
Pla de Màrqueting amb Design Thinking
El Doctor és a dins
Design Thinking per al Canvi
Eines de Design Thinking per al Canvi
Bosc i Arbres
3-12-3
Matriu d’Esforç-Impacte
Design Thinking per al Creixement
Eines Design Thinking per al Creixement
20-20
Dissenya a l’Empleat
Ideació Heurística
Resum
5 – Design Thinking – Seguiment i control d’iniciatives
Objectiu
En finalitzar la unitat, l’alumne podrà:

Gestionar les iniciatives de Design Thinking i el seu cicle de vida.
Mesurar el rendiment dels projectes de Design Thinking engegats per avaluar la consecució d’objectius.
Durada de la unitat
1 Hora 55 Minuts
Contingut
Design Thinking – Seguiment i control d’iniciatives
Com gestionem una iniciativa de Design Thinking?
Plataformes de gestió de Design Thinking
Iniciant a Trello
Creació de Kanban Board a Trello per a Design Thinking
Gestió d’iniciatives a Trello
Com mesurem el rendiment a Design Thinking?

Ressenyes

Encara no hi ha ressenyes.

Sigueu els primers a ressenyar “Design Thinking: Explota el teu potencial”

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Design Thinking: Explota el teu potencial

Demana Informació

Aprenentatge:

En un entorn d’aprenentatge disponible les 24 hores, els 7 dies de la setmana, l’alumne compta amb una completa formació que inclou:

• Continguts actualitzats.
• Recursos complementaris com vídeos i eines multimèdia, PDF descarregables, bibliografia, activitats, pàgines web…
• Autoavaluacions i examen final.


Docents:

Professionals oferiran suport integral als alumnes. Feedback amb l’alumne mitjançant xats, trucades o videoconferències.


Que t’ofereix:

En finalitzar el curs podràs…

Pensar de manera diferent de la convencional explotant tant la teva creativitat com la de l’equip.

Dissenyar productes, serveis i processos seguint les guies de Design Thinking i aportar el màxim valor possible amb la solució creada.

Afrontar els problemes que es tenen al voltant des del punt de vista del client i les necessitats del mercat.

Guiar el grup per poder generar de manera efectiva idees i solucions.

Aplicar el Design Thinking a diferents àmbits des de l’Estratègia de Negoci fins al Màrqueting passant per les Experiències d’Usuari o Canvi i Creixement empresarial.

Gestionar i mesurar el rendiment de les iniciatives de Design Thinking.

Dirigit a:

Totes aquelles persones que volen dissenyar un producte, servei o procés dins de l’enfocament creatiu de Design Thinking .

Administracions Públiques que necessitin remodelar els seus processos o bé crear nous serveis per a la ciutadania.

Emprenedors interessats a proporcionar resultats innovadors als problemes del negoci i dels seus clients.

Persones que vulguin adquirir en un curt espai de temps un coneixement extens i de vital importància com és el Design Thinking .

Qualsevol que hagi sentit parlar de Design Thinking però no coneix exactament què és, com funciona o quines són les seves eines.

En general, tot interessat a obtenir el màxim profit del potencial i del seu equip per generar solucions satisfactòries als diferents problemes que sorgeixen diàriament.

 


 

Durada:

15 H.

Metodología

100 % Online

Requisits:

Per cursar aquest curs no cal tenir una titulació oficial.

Titulació:

Els estudiants que superin el curs amb èxit rebran un Diploma, on es farà constar la modalitat, les hores realitzades i el contingut del curs, a més, als estudiants que es matriculin en una formació bonificada, se’ls farà el reconeixement acadèmic per part la Fundació Estatal per a la Formació (Fundae).

Temari

1 – Introducció al Design Thinking
Objectiu
En finalitzar la unitat, l’alumne entendrà la filosofia de l’enfocament Design Thinking perquè serveixi com a introducció i comprensió de la resta d’unitats del curs. Concretament:

Comprendre què ens aporta lenfocament Design Thinking.
Aprendre les fases de Design Thinking a alt nivell.
Durada de la unitat
1 Hora 10 Minuts
Contingut
Introducció al Design Thinking
Què és el “DESIGN THINKING”?
Resum de les Fases a DESIGN THINKING
Resum
2 – Fases en Design Thinking
Objectiu
En finalitzar aquesta unitat, l’alumne…

Entendre cadascuna de les fases de Design Thinking: Comprendre, Definir, Idear, Prototipar i Testejar.
Dominar les eines i tècniques aplicables a cadascuna de les fases.
Desenvolupar productes, serveis o processos mitjançant lenfocament dinnovació de Design Thinking.
Durada de la unitat
4 Hores 30 Minuts
Contingut
Fases a Design Thinking
Fase COMPRENDRE
Eines & Tècniques Fase COMPRENDRE
Investigar
Mapeig Empàtic
Anàlisi Dolor-Benefici
Diagrama Personalitats
Representació Dia Típic Client
Fase DEFINIR
Eines & Tècniques Fase DEFINIR
Anàlisi Documentació
Preguntes obertes
Fase IDEAR
Eines & Tècniques Fase IDEAR
Brainstorming
Tècnica “Pitjor Idea Possible”
Tècnica “SCAMPER”
Fase PROTOTIPAR
Eines & Tècniques Fase PROTOTIPAR
Prototipat de Baixa Fidelitat
Prototipat d’Alta Qualitat
Fase TESTEJAR
Eines & Tècniques Fase TESTEAR
Reixeta de Captura de Feedback
Customer Value Proposition
Resum
3 – Design Thinking – Aplicació a Experiències d’Usuari i Millora de Serveis
Objectiu
En finalitzar la unitat, l’alumne podrà aplicar l’enfocament Design Thinking a diferents àrees com:

Experiències d’usuari en viu.
Experiències d’usuari digital.
Millora de servei.
Durada de la unitat
2 Hores 50 Minuts
Contingut
Design Thinking – Aplicació a Experiències d´Usuari i Millora de Serveis
Design Thinking per a Experiències d’Usuari en Viu
Teoria dels Colors
Eines Design Thinking per a Experiències d’Usuari en Viu
Mapa d’Empatia Estès
Mapa del Recorregut del Client
Codi de Conducta
Design Thinking per a Experiències d’Usuari Digital
Plataformes d’Interacció del Client al Món Digital
Experiència Online
Experiència Mòbil
Xarxes Socials
Design Thinking per a la Creació i Lliurament de Serveis
Eines Design Thinking enfocades a Serveis
Els 5 Per què?
Mapa de Recorregut del Client
Resum
4 – Design Thinking – Aplicació a Desenvolupament de Negoci
Objectiu
En finalitzar la unitat, l’alumne podrà aplicar l’enfocament Design Thinking a diferents àrees de desenvolupament de negoci com:

Estratègia de negoci.
Màrqueting.
Gestió del canvi.
Creixement Empresarial.
Durada de la unitat
4 Hores 35 Minuts
Contingut
Design Thinking – Aplicació a Desenvolupament de Negoci
Design Thinking per a l’Estratègia de Negoci
Eines de Design Thinking per a l’Estratègia de Negoci
Cercles d’influència
Mapa de Context
La Visió dels Interessats
Design Thinking per a Màrqueting
Eines de Design Thinking per a Màrqueting
Microscoping
Pla de Màrqueting amb Design Thinking
El Doctor és a dins
Design Thinking per al Canvi
Eines de Design Thinking per al Canvi
Bosc i Arbres
3-12-3
Matriu d’Esforç-Impacte
Design Thinking per al Creixement
Eines Design Thinking per al Creixement
20-20
Dissenya a l’Empleat
Ideació Heurística
Resum
5 – Design Thinking – Seguiment i control d’iniciatives
Objectiu
En finalitzar la unitat, l’alumne podrà:

Gestionar les iniciatives de Design Thinking i el seu cicle de vida.
Mesurar el rendiment dels projectes de Design Thinking engegats per avaluar la consecució d’objectius.
Durada de la unitat
1 Hora 55 Minuts
Contingut
Design Thinking – Seguiment i control d’iniciatives
Com gestionem una iniciativa de Design Thinking?
Plataformes de gestió de Design Thinking
Iniciant a Trello
Creació de Kanban Board a Trello per a Design Thinking
Gestió d’iniciatives a Trello
Com mesurem el rendiment a Design Thinking?

Ressenyes

Encara no hi ha ressenyes.

Sigueu els primers a ressenyar “Design Thinking: Explota el teu potencial”

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Desplaça cap amunt