Aprenentatge:
En un entorn d’aprenentatge disponible les 24 hores, els 7 dies de la setmana, l’alumne compta amb una completa formació que inclou:
• Continguts actualitzats.
• Recursos complementaris com vídeos i eines multimèdia, PDF descarregables, bibliografia, activitats, pàgines web…
• Autoavaluacions i examen final.
Docents:
Tindràs acompanyament personalitzat i podràs resoldre els teus dubtes amb professionals especialitzats. Feedback amb l’alumne mitjançant xats, trucades o videoconferències.
Que t’ofereix:
El curs de Community Manager online proporciona una visió global i una base conceptual, estratègica i operativa del màrqueting de mitjans socials i del gestor de comunitats com a perfil professional emergent. La seva missió és elaborar, gestionar i dinamitzar comunitats a l’entorn d’una marca, organització, esdeveniment o causa social a la xarxa, en sintonia amb el màrqueting de l’organització.
Et permet obtenir les claus per a idear i implantar estratègies i operatives de gestió de comunitats, tant per a obrir nous mercats en les petites i mitjanes empreses com per a facilitar l’establiment de converses amb els clients i els públics de les organitzacions de qualsevol dimensió.
Temari
UNITAT DIDÀCTICA 1. MITJÀ SOCIAL I COMMUNITY MANAGEMENT
Xarxes socials i comunitats.
Fixar els objectius d’un projecte En línia: Acquisition, engagement, conversion, fidelització.
La figura del Community Manager: funcions i responsabilitats.
Com dinamitzar comunitats en línia.
Com treballar continguts en mitjà social.
UNITAT DIDÀCTICA 2. ESTRATÈGIA I CREACIÓ DEL PLA DE MITJANS SOCIALS
UNITAT DIDÀCTICA 3. FACEBOOK
Facebook. Característiques principals.
Fanpages a Facebook: Com gestionar-les? Com fer-les créixer?
Engagement. Com aconseguir engagement amb la comunitat?
Pestanyes i aplicacions a Facebook.
UNITAT DIDÀCTICA 4. TWITTER
Twitter. Característiques principals
Llenguatge específic de Twitter.
Com augmentar el número de followers.
UNITAT DIDÀCTICA 5. PINTEREST, YOUTUBE, LINKEDIN, IMATGE SOCIAL I VÍDEO MÀRQUETING
Pinterest, la plataforma visual.
Google+: Característiques principals.
LinkedIn. Característiques principals.
Gestionar els contactis a Linkedin.
Com elaborar i optimitzar un CV a Linkedin (com millorar un extracti amb paraules clau).
Imatge social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual per a e-commerce).
Principis del videomàrqueting. YouTube, Vimeo i Vaig venir.
UNITAT DIDÀCTICA 6. EINES DEL COMMUNITY MANAGER
HootSuite i TweetDeck.
Isuu, Slideshare i Prezi: compartir presentacions i pdfs.
Mailchimp: disseny de newsletters i e-mailing.
UNITAT DIDÀCTICA 7. MÈTRIQUES I ESTRATÈGIES DE MITJÀ SOCIAL
Mètriques i KPIs de Mitjà social.
Analítica i monitoratge en el camp del Mitjà social.
Ressenyes
Encara no hi ha ressenyes.